HubSpot 운영 및 자동화 전문가, Parity Homes
HubSpot 워크플로와 보고 대시보드를 구축하고 최적화하여 영업 운영과 리드 처리를 간소화합니다. HubSpot 및 연동 도구 전반의 데이터와 통합 문제를 해결하고, 영업 관련 프로세스를 명확하고 일관되게 유지합니다.
이력서
분석적이고 시스템 중심의 사고를 갖춘 임원 가상 비서이자 자동화 전문가입니다. 저는 복잡하게 얽힌 운영을 깔끔하고 반복 가능한 시스템으로 바꿉니다. 시간을 절약하고 오류를 줄여 주는 HubSpot 워크플로, 보고, 통합 작업을 통해 창업자와 성장하는 팀을 지원합니다.
Grace Abikoye,
운영 및 자동화
경력
영업 및 마케팅 자동화, Redocs
응답 속도와 정확도를 약 45% 향상시킨 AI 에이전트와 챗봇을 구축했습니다. 워크플로, 리드 라우팅, 후속 조치 자동화를 설정하고, CRM 데이터를 정비하여 보고 정확도를 높였습니다.
자동화 및 보고 전문가, Texas Sports Academy
접수, 일정 관리, 후속 조치를 위한 워크플로를 구축하여 처리 시간을 약 25% 단축했습니다. 정기 경영진 보고서를 작성하여 월 약 8시간의 수작업을 없앴고, 일관된 지표를 위해 보고 정의를 표준화했습니다.
운영 및 데이터 지원 분석가, TY Consulting
동시 진행되는 다섯 개의 클라이언트 업무 흐름 전반에 걸쳐 일상 운영을 지원하며 95%의 정시 납기를 달성했습니다. 기록을 관리하고 검증하여 보고 오류를 약 30% 줄였고, 일회성 요청을 문서화된 반복 가능한 프로세스로 전환했습니다.
가상 비서 / 운영 지원, Joet Store
재고, 주문, 예산 추적은 물론 경영진을 위한 받은편지함, 일정, 월 20건 이상의 회의를 관리했습니다. SOP, 체크리스트, 인수인계 노트를 문서화하여 운영의 일관성을 유지했습니다.
프리랜스
HubSpot 최적화, 자동화 및 AI 워크플로 솔루션 컨설턴트
저는 기업과 협력하여 HubSpot, Airtable, Make, Zapier를 활용해 CRM 시스템을 최적화하고 비즈니스 프로세스를 자동화합니다. 제 프리랜스 작업은 AI 기반 워크플로 설계, 운영 간소화, 비즈니스 도구 통합, 그리고 수작업을 줄이고 운영 효율성을 높이는 확장 가능한 자동화 구축에 중점을 둡니다.
제가 하는 일
HubSpot CRM 및 워크플로AI 및 워크플로 자동화보고 및 대시보드SOP 및 프로세스 설계
도구
HubSpotGoHighLevelAirtableMakeZapiern8nVapiVogentOpenAI APIChatGPTClaudeGeminiTypeformBrevoSlackTwilioGoogle WorkspaceMicrosoft OfficeOutlookNotionClickUpAsanaTrello
언어
영어 — 비즈니스 능통
스페인어 — 일상 회화
관심 분야
전문 분야
AI 워크플로 설계데이터 분석데이터 해석비즈니스 프로세스 최적화레버뉴 오퍼레이션비즈니스 인텔리전스시스템 통합프로세스 개선바이오테크놀로지디지털 헬스신흥 기술
개인적 관심사
피트니스 및 근력 운동영양 및 건강한 생활다큐멘터리공상 과학기술자기 계발여행 및 문화 탐방
학력
저는 해부학 학사 학위를 보유하고 있습니다(University of Ilorin, Kwara State, Nigeria).
학업 기간 동안 저는 다음을 포함한 연구 및 학술 프로젝트에 참여했습니다. “Cypermethrin Exacerbates Pentylenetetrazole-induced GABAergic Interneuron Loss and Neuroinflammation in the Rat Amygdala: Neuroprotection by Valproate and Vitamin E Co-therapy,” 이 연구에서 저는 실험실 연구, 데이터 수집 및 분석을 통해 사이퍼메트린이 쥐 편도체에 미치는 신경 독성 영향을 조사하고, 발프로에이트와 비타민 E 병용 치료의 신경 보호 가능성을 평가하는 데 기여했습니다.
저는 인공지능, 데이터 분석, CRM 시스템, 자동화, 비즈니스 운영 분야의 전문 자격증과 지속적인 학습을 통해 전문성을 계속 넓혀가고 있습니다.